近日，友谊县人民法院成功调解一起因房屋装修引发的承揽合同纠纷，在法官的耐心疏导与多方协调下，当事人当场握手言和，案结事了。

　　兰某因装修需要，经朋友介绍与高某相识。双方达成口头协议：由高某负责施工并代为采购材料，后期由兰某统一结算并支付相应费用。兰某先后支付装修费4000元，装修完工后，高某要求兰某仍需支付材料费及人工费1万余元。而兰某坚称高某曾承诺“2000元全包”，自己已经支付了4000元，且经多方比价，认为材料费用过高，加之房屋存在墙面不平、插座处漏线等多处质量问题，同时兰某因装修质量问题多次联系高某，高某均拒绝沟通且不予处理。因此兰某拒绝付款。多次协商无果后，高某诉至法院。

　　1. 实地走访明真相：前往装修房屋现场勘查，固定质量问题证据，为调解奠定事实基础；

　　经反复释法析理，法官向兰某阐明口头约定的风险及举证责任；同时向高某指出履约规则及如存在质量瑕疵问题的处理情况。最终，双方达成调解协议：兰某一次性支付高某材料款、人工费7250元，其他事项双方互不追究。美嘉体育注册

　　承揽合同涉及金额、材料、工期等复杂事项，建议采用书面形式明确权利义务。若仅有口头约定，需保留聊天记录、付款凭证等证据，避免纠纷发生时举证困难。

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